什么是游戏化？

游戏化是在非游戏流程中实施游戏组件，例如日常活动的积分、等级和徽章，如果在工作流程中实施，可以提高公司绩效。企业也可以使用这个概念来提高团队成员和客户的积极性。例如，公司可以引入绩效奖励制度，如奖品，以促进生产力的提高。

公司还可以开发一种奖励系统，在客户每次购买时为他们提供积分。通过向消费者提供他们可以用积分获得的奖品和奖励，该系统可以鼓励他们反复访问公司。以下是与此过程相关的一些游戏机制：

状态目标
状态目标包括为客户提供成就感的级别或徽章。达到更高级别的消费者通常会体验到更高的地位和更高的消费水平。例如，健身房设施可以奖励学生在设施中的时间越长，水平越高。

奖励
与游戏化相关的奖励可以包括当专业人士达到特定分数时的奖品和奖励。例如，公司和销售团队可以在员工或团队成员表现出色时向客户提供礼品卡或奖品。团队领导者还可以询问他们的团队成员他们喜欢的奖励，以帮助确保他们获得他们认为有价值的奖励。

领导委员会
领导委员会旨在通过基于绩效的积分和奖励系统对专业人士进行排名，从而将专业人士与其他专业人士进行比较。一些团队领导选择公开展示领导板，这会增加团队成员之间的竞争并鼓励他们取得成功。例如，他们可以将专业人员和团队成员的排名放在公司的通信系统上。

游戏化如何运作？
以下是为那些想进一步了解游戏化工作原理的人提供的指南：

鼓励竞争力
游戏化通过使用游戏组件来鼓励团队成员相互竞争和自我竞争，从而提高团队成员之间的竞争力并增进友谊。例如，销售团队负责人可以设计一场比赛，以确定哪个团队成员在月底获得最多的销售额。为了让比赛更有效，团队领导可以为获胜的员工提供现金奖励，以鼓励所有团队成员参与。当领导者共享进度并跟踪当前销售情况时，团队可以协作以提高整体绩效。

帮助实现目标
游戏化可以帮助您为团队成员和客户建立清晰且可衡量的目标。当您建立具有奖励或积分系统的特定小目标时，您的团队成员就会更加了解要实现哪些目标。许多专业人士认为这个过程是有益的，因为他们可以经常和较小的任务获得认可和奖励。这随后提高了工作场所游戏的有效性。

提供奖励
在工作场所使用游戏化时，为完成特定任务制定明确的激励措施是有益的，因为它可以提高团队成员的整体积极性。例如，团队领导可以在团队培训课程或课程中使用测验来鼓励参与。您还可以建立奖励系统，例如为每个获得特定百分比的团队成员提供奖品，或者您可以为获得最高分的团队成员提供奖品。

增加乐趣
游戏化可以通过在日常活动中实施游戏概念并鼓励专业人士玩得开心来增加专业人士和团队的乐趣和幸福感。例如，在设计客户调查（如交互式测验）时使用游戏化的团队领导可以体验到更多的团队参与，因为团队成员有更多的乐趣。这提高了客户完成调查的机会，并鼓励他们参与未来的公司活动。

游戏化对企业的好处
以下列出了与游戏化相关的好处，包括这些好处如何对您的职业发展产生积极影响：

激发创造力
游戏可以让日常活动变得更有趣，从而激发创造力。在工作场所进行有趣的活动也可以激发团队成员将创造力带入他们的其他任务。您还可以使用团队项目和活动来鼓励创造力。例如，您可以为最具创意的演示文稿提供奖励，鼓励团队成员设计独特的项目。

改善沟通和协作
使用团队激励可以帮助改善沟通，因为它需要团队在朝着目标努力的同时协作和讨论他们的项目。在培训或反馈过程中使用游戏化也有助于增加那里的沟通。例如，当要求团队成员提供反馈时，人力资源专业人员可能会使用游戏化测验或奖励系统。使用游戏化的公司的一个常见策略是让团队成员在完成调查后参与抽奖。

帮助团队成员发展技能
管理人员可以使用游戏化来帮助他们的团队成员发展特定技能。例如，团队竞赛可以鼓励沟通和组织技能，这可以帮助专业人士培养适应性、应变能力和压力管理能力。您还可以设计游戏来培养您所在行业的技能。例如，您可以添加游戏化以鼓励团队成员完成培训计划或您所在行业的其他专业发展课程。您还可以创建专注于特定任务的游戏，这可以提高技术技能。

建立积极的文化
游戏化可以帮助公司发展积极的公司文化，增加团队成员的幸福感。这些游戏可以帮助营造一种社区意识，这也有助于形成公司​​文化。例如，公司可以实施允许团队合作并争夺奖品的竞赛。

实施游戏化的技巧
这里有一些技巧可以帮助您在公司中实施游戏化：

从你的最终目标开始
当您在工作中开发新的游戏化系统时，确定您的总体目标以及游戏化如何帮助您实现这些目标是有益的。例如，如果你想增加公司利润或销售额，你可以设定销售目标，比如在财政季度或财政年度末将销售额提高 22%。从这里开始，您可以实施游戏化来帮助您实现这一目标。

考虑你的团队成员
不同的专业人士可能有不同的偏好，更多地了解团队可以帮助您开发更有效的游戏，从而提高生产力。例如，一些团队成员可能更喜欢在小组或小组比赛中工作，而其他人则更喜欢自主工作。您还可以查看可用于激励团队提高工作积极性的奖励类型。您可以询问团队是否更喜欢物质奖励和激励，或者他们是否想参加集体奖励和活动，例如休假或降低工作量。

保持游戏的乐趣和简单
您可能需要考虑如何降低游戏的复杂性以及如何使游戏更具娱乐性以提高团队的积极性。例如，您可以为消费者开发积分系统，其中包括网站上明确定义的规则和奖励列表。维护可访问且易于使用的积分系统是有益的，这可以鼓励团队成员参与。

清楚地跟踪进度
您可以通过帮助确保团队有清楚地跟踪进度的方法来提高参与度和保留率。当个人看到他们的进步时，他们可能会更有动力参与或继续工作。例如，如果您为部门的销售记录创建了一个游戏，在线或在办公室使用视觉跟踪器可以帮助激励您的团队。

鼓励整个过程的进步
在设计游戏化过程时，尝试鼓励整个过程的进步或成长，因为个人可能喜欢挑战他们但仍然觉得可以实现的游戏。例如，如果您为可选的培训课程创建了一个游戏，您可以为完成该课程设置一个大的奖励。如果这是一个很长的培训课程，您可以通过提供徽章和通知来鼓励人们继续学习，以庆祝整个课程的进步。例如，在完成每个模块后，团队成员可以获得徽章或奖品积分。