KPI 招聘:定义及其运作方式

发表于 2023-2-2 17:27:16
招聘团队可以使用 KPI 招聘或关键绩效指标招聘来跟踪和衡量他们的绩效。了解不同的招聘 KPI 可以帮助招聘团队改进他们的招聘实践并提高效率。如果您是招聘专家,了解更多有关 KPI 以及它们如何提高团队绩效的信息可能会大有裨益。

KPI 招聘如何运作
关键绩效指标或 KPI 是显示团队或个人如何根据其目标执行的数字,招聘 KPI 是了解招聘部门执行情况的衡量标准。招聘就是为某个职位寻找和雇用最优秀的人才,使用 KPI 招聘可以帮助招聘团队确定他们可以改进的领域。

为什么KPI招聘很重要?
以下是 KPI 对招聘团队很重要的一些原因:

提供绩效改进的证据:招聘团队在招聘新员工时可能会有普遍的成功感,但了解 KPI 可以证明您的招聘策略是有效的。

让招聘人员了解需要改进的地方:跟踪和审查 KPI 可以让团队评估他们的不同职能,并确定哪些需要最大的改进。

随着时间的推移展示增长或下降:团队可以审查他们一年的 KPI,以确定他们是否每个季度都有所改善。了解改进发生的速度有多快可以帮助团队将这些改进与各种变化联系起来。

显示成功或失败的具体衡量标准:与基本指标或其他公司数据不同,您可以精确设计 KPI 以向招聘团队提供有关其绩效的信息。

12 项招聘 KPI 需要跟踪
跟踪招聘 KPI 可以帮助公司更好地了解其招聘绩效。以下是您可以跟踪的一些 KPI,以详细了解您的招聘团队的效率和成功程度:

1.申请进度
申请进度 KPI 是每位候选人完成在线申请的进度。您可以使用程序来跟踪此信息并显示不同候选人在每个应用程序中达到的程度。这是一个需要考虑的重要 KPI,因为它可以帮助您了解完成申请的有效性和简单性,以及候选人可能在什么时候自我淘汰并决定他们不是该职位的最佳人选。您可以使用这些信息来改进您的申请并找到最优秀的人才。

2.职业满意度
职业满意度是一个 KPI,显示每位新员工对其职位和职业的感受。您可以通过进行调查并保存每个候选人的数据来收集此信息。考虑在雇用后六个月或一年进行这些调查,然后每年进行一次。了解每个候选人对其角色的满意度可以让招聘团队更好地了解他们的选择如何与每个职位保持一致,以及雇员在公司内部晋升的能力如何。

3. 多元化和包容性
多样性 KPI 使您的团队能够了解他们如何通过招聘工作产生不利影响。要了解这一点,请收集有关您的招聘团队选择的候选人的数据,并确定您打算将哪些受保护群体包括在措施中。将雇用率与您的受保护群体进行比较,并确定每个人是否符合您的多元化目标。

4. 员工保留
员工留存率衡量的是每位员工入职后在公司的停留时间。如果您的招聘团队为每个角色选择了最佳候选人,他们可能会感到满意并选择在组织中继续他们的职业生涯。但是,他们可能会晋升到更高的职位或更换部门。要确定此 KPI,您的招聘团队可以使用员工跟踪程序来查找每个新员工在公司的平均停留时间。当团队的成本与他们获得的人才相称时,招聘团队会更有效率。

5.每个职位的招聘成本
您的招聘团队可能会通过跟踪费用和考虑团队的薪水来考虑他们为每次招聘花费了多少。该 KPI 对于了解招聘团队的成本是否会产生高质量的候选人或是否应努力降低招聘成本非常重要。如果面试和选择最佳候选人的时间太长,成本可能会很高。确定每个职位的招聘成本的理想数字以及团队目前的支出可以帮助您确定是否应该增加或减少招聘预算。

6.招聘平台质量
许多公司使用各种招聘平台来发布职位列表、寻找候选人和审查申请材料。招聘团队可以考虑招聘平台质量 KPI,以确定他们是否应该继续使用某个平台,或者哪个平台可能最适合他们的职位。例如,招聘团队可能会发现他们可以使用一个平台而不是另一个平台来吸引更多的求职者。考虑每个招聘平台的回应、候选人质量和招聘时间。

7.工作表现
工作绩效 KPI​​ 显示每个新员工在其角色中的效率。这使招聘团队能够了解他们如何选择优秀的候选人。工作绩效 KPI​​ 可能因行业和公司而异。不过,它可能包括一些信息,比如最近的雇员是否达到了他们的配额,或者他们的团队在他们的领导下如何改进或改变。

8.录取率
录取率是表示有多少候选人接受了招聘团队的录取通知书的数字。这个数字很重要,因为它允许招聘团队考虑他们是否为每个候选人设计了充分的报价。如果他们没有提供足够的薪酬或福利不佳,他们可能会失去最佳人才的机会。

9.合格候选人
合格候选人的 KPI 衡量有多少具有足够资格的候选人申请空缺职位。这个数字可以帮助团队确定他们的职位列表是否很好地描述了这个职位。它还可能显示职位列表是否达到了最佳受众,或者招聘团队是否需要在其他位置列出它。

10. 员工敬业度
员工敬业度 KPI 衡量每个团队成员对公司的投入程度。这个数字可以帮助招聘团队了解他们对每个角色的选择是否符合公司的工作场所文化。了解每个人如何为公司文化做出贡献,以及他们是否选择建立和维持专业关系,可以作为招聘成功的标志。这个数字可能反映了一个人参加公司活动或参加筹款活动或其他项目的频率。

11. 团队领导满意度
招聘团队可能用来衡量其绩效的另一个 KPI 是团队领导满意度。这可能会向团队展示他们的雇员如何融入他们的主管并与他们的主管沟通。他们可以通过提供调查和采访团队领导来收集这些信息,以了解新员工如何与团队成员合作以及如何为项目做出贡献。

12. 总招聘时间
总招聘时间是候选人接受空缺职位要约所需的时间。这包括查看职位列表、申请职位、安排面试以及在接受之前考虑或反驳要约所需的时间。这个 KPI 对招聘团队很重要,因为它允许他们通过改进工作列表、候选人筛选流程和薪酬提议来评估招聘流程的效率。

KPI招聘使用技巧
以下是使用招聘 KPI 的一些有用提示:

确定您的季度 KPI 目标:了解您的目标非常重要,这样您的团队才能了解他们的进展以及如何改进。

制定衡量 KPI 的时间表:无论您选择每周、每月或每季度审查 KPI,重要的是要有一个可靠的衡量时间表。

设计你的 KPI 以关注你的目标:你应该衡量直接适用于你的招聘目标的数据。避免收集或分析不直接适用于这些目标的数据。

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