营销人员使用6种工作流自动化的绝妙方法

发表于 2022-12-21 20:58:37
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什么是工作流自动化?
通过自动化工作流程,您可以使用基于规则的逻辑启动一系列独立运行的任务,无需任何人工参与。除了发送电子邮件、设置提醒、安排任务、触发点滴活动等等,自动化工作流还可以设置提醒,而无需任何人触摸按钮。

有许多因素推动了工作流自动化市场的增长,包括工作流自动化工具的安装简便性、工作流自动化与传统业务流程的融合、简化业务流程以及通过工作流自动化降低成本。

工作流自动化的多重好处可以显着简化业务流程。工作流自动化减少了文书工作,有助于更快地寻找、验证和招聘候选人,确保所有流程的合规性,并大幅减少文书工作等。通过自动化流程,管理员、财务专业人员和营销人员可以从手动任务中解脱出来。

自动化技术与现有业务流程的融合也推动了市场收入的增长,目的是实现业务流程自动化、提高绩效并节省时间和金钱。当一家公司将技术融入其工作流程时,它的效率就会提高,这有助于它更有效地完成任务。

专注于简化业务流程是推动市场收入增长的另一个因素。通过简化或消除不必要的与工作相关的任务,精简可以提高业务流程和组织的效率。简化流程需要技术、现代化方法和其他可行的选择。

通过简化组织的日常流程,您可以更轻松、更经济地完成许多任务。简化软件减少了办公室使用的纸张数量,并且由于数据处理和输入是自动化的,因此需要更少的人员,这为公司节省了资金,使他们能够在其他地方进行投资。

近来,将自动化用于客户体验 (CX) 已成为市场上的热门话题。通过使用在后台运行的人工智能驱动的自动化操作,员工可以重新获得与客户打交道的时间。例如,CX 代表每小时可以与 10 位客户通话,而不是 8 位,从而使通话效率提高 20%,同时不会影响个人对话的质量。

一分钟内实现工作流自动化的 6 大优势:

1、自动化设施流程可以减少移动、移动和处理物流和访问问题的时间和成本。

2、客户接收和合同审查的表格可以通过工作流自动化实现自动化。

3、能够自动执行重复性任务、支持远程员工协作、简化潜在客户生成以及同时运行多个活动,所有这些都可以通过一个仪表板的工作流自动化来实现。

4、使用实时报告来提高您的底线,发送带有折扣或感谢消息的水滴电子邮件,以及发送带有个性化消息的自定义水滴电子邮件。

5、自动化工作流程是管理文档、自动化工资单以及将数据与第三方应用程序集成的有效方式。它还可用于创建更快的批准、设置自动付款以及简化拨款和费用。

6、IT 工作流程的自动化有助于支持票证的委派、与利益相关者确认更新以及跟踪员工使用情况。它还可以简化影子 IT、增强安全访问并增加欺诈检测。

北美的几个行业正在使用工作流自动化来更好地管理业务流程,导致该地区在预测期内占最大的收入份额。根据美国劳工统计局的数据,从 2020 年到 2030 年,预计美国 46% 的保险理赔处理工作将实现自动化,而客户服务和理赔调整职位的这一比例仅为 16%。由于自动化,加利福尼亚州的保险公司发现他们的销售额增加了 70%,这将生成报价所需的时间从 14 天减少到 4 分钟。

由于该地区国家越来越多地采用工作流程自动化,预计亚太市场将在预测期内实现最快的复合年增长率。例如,中国是数字趋势的热点地区,这就是为什么机构一直在大力投资所有数字化领域,以促进企业增长、消费者参与和运营效率。

AirSlate 是一家无需编码即可实现企业流程自动化的公司,于 2022 年 6 月 16 日宣布,它已在价值超过 10 亿美元的一轮融资中筹集了 5150 万美元,表明工作流自动化是一个蓬勃发展的行业。作为最近成立并宣布但尚未命名的 UiPath Ventures 的一部分,AirSlate 是第一家投资组合公司。它由 G Squared 牵头,UiPath 也参与其中。

Bluesheets 于 2022 年 6 月 14 日在新加坡成立,是一家使企业能够利用人工智能实现财务流程自动化的公司。有了新资金,Bluesheets 计划将其软件用例扩展到国际市场,并覆盖更多公司。Bluesheets 表示,超过 10,000 家公司的财务数据已通过其软件实现自动化。

根据预测,随着工作流自动化越来越受欢迎,欧洲市场预计在未来五年内将以稳定的速度增长。例如,英国的首席执行官们表达了对人工智能自动化的强烈愿望,以腾出员工去做更高价值的任务。

随着人口老龄化和劳动力成本上升,中国机构也可能增加对机器人过程自动化和智能自动化的依赖。根据 IDC Financial Insights Asia/Pacific (IDCFIAP) 的研究,人工智能和机器人过程自动化在 2020 年在解决中国的业务目标和问题方面发挥了重要作用。

以下是可用于自动化工作流程的最佳工具。

吻流

Kissflow是一种工作流管理工具,可帮助企业实现流程自动化并提高效率。它提供了一个可视化界面,使创建和跟踪工作流程变得容易,并提供了广泛的功能,使用户可以自定义他们的体验。Kissflow 提供免费和付费版本,并因其易用性和灵活性而受到用户的积极评价。

宁德士
Nintex是一个工作流平台,可帮助组织实现业务流程自动化。Nintex Workflow Cloud 使您能够连接人员​​和信息、自动化流程并做出更好的决策——所有这些都来自一个中心位置。借助 Nintex,您可以轻松创建和管理简单或复杂的工作流程,只需很少或无需编码。Nintex 还提供强大的工具来帮助您优化和简化您的业务流程。对于正在寻找易于使用的一体式工作流平台的组织来说,Nintex 是一个不错的选择。Nintex Workflow Cloud 提供您快速轻松入门所需的一切,无需编码或 IT 支持。

整合
Integrify是一个企业集成平台,使企业能够快速轻松地连接其不同的系统、应用程序和数据。它为您的所有集成需求提供单点控制和可见性,使您可以专注于核心业务目标,而不是集成的复杂性。

扎皮尔
Zapier是一款出色的自动化任务工具。它易于使用且非常人性化。您可以使用 Zapier 自动执行发送电子邮件、创建文档等任务。Zapier 对于想要自动化工作流程的小型企业和个人来说是一个很好的工具。

枢纽点
HubSpot是一个强大的营销和销售平台,可帮助企业扩大客户群并增加销售额。它提供了一套工具来帮助企业吸引、吸引潜在客户并将其转化为客户。HubSpot 还提供了一个 CRM 平台来管理客户关系,以及许多其他关键业务应用程序。

弗洛克祖
Flokzu是一种协作和文档管理工具,可帮助您更快、更高效地完成工作。使用 Flokzu,您可以轻松地与您的团队共享文档和文件,跟踪更改和修订,并从头到尾管理您的项目。Flokzu 还配备了搜索、工作流自动化和文档安全等强大功能,可帮助您更智能地工作并完成更多工作。

概括
您无需成为自动化企业工作流程的专家。您可以使用拖放界面可视化您的工作流程来添加和安排任务,并且您可以直观地模拟和改进现有流程。大多数情况下,该过程以静态格式概述并由所有利益相关者审查。使用工作流自动化软件,然后设计实际流程,包括表单、任务、收件人、警报、通知等。这是通过组合预先构建的任务并相应地安排它们来完成的。

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