发表于 2022-10-23 23:24:11
在最近的过去,技术已经显着改变了动态并改变了零售业的商业格局。技术的进步使消费者能够清楚地向零售商传达他们的需求和要求。零售商正在采用新技术和新方法来增强客户体验、提高运营效率并降低开支。管理、存储和分析数据是一项成本密集且费力的任务,这导致云技术的迅速采用以获得实时洞察力。云计算服务在零售领域的集成显着降低了 IT 成本并简化了工作流程。云零售分析和日益普及的社交媒体使我们能够轻松识别客户偏好和行为,从而提供个性化的购物体验。
采用先进技术解决方案的零售商可以有效应对中断,并为创新和增长培养可持续的弹性。零售商开发未来零售体验和实现零售行业数字化转型的压力越来越大,这加速了云解决方案的采用。云迁移为零售组织开辟了新的投资机会,预计将有助于未来几年市场的收入增长。根据最新分析,预计 2028 年全球零售云市场规模将达到 1099.8 亿美元,预测期内的复合年增长率为 21.1%。
什么是零售云?
零售云是一种基于云的零售解决方案,它集成了人工智能 (AI) 和数据分析,使零售商能够开发与消费者反馈相关的产品。零售商可以使用云计算从在线资源中收集信息,以满足客户的需求。云计算可以简化供应链和物流,并为客户提供高质量和无缝的体验。云计算还允许对海量数据进行有效处理和分析,以获得实时的战略洞察力。云计算在零售领域的整合带来了新机遇的出现,有助于提升消费者需求并保持不断增长的消费者基础。
云计算如何改变零售业的动态
云计算为零售行业提供了巨大的价值,它允许该行业的企业通过在网上建立强大的形象和建立以客户为中心的方法来增强使用体验。基于云的解决方案配备了按需存储和强大的计算能力,可以存储和处理大量结构化和非结构化数据。
云计算在零售业的一些好处
有效的库存管理:正确的库存管理是零售业的一大挑战。云计算使零售商能够广泛了解他们的库存,并提供对实时数据、云架构和分析平台的无缝访问,以制定未来的库存管理计划,从而大大减少货物错位和库存短缺等问题。
增强数据安全性:云计算有效管理销售、库存、库存和客户数据产生的海量数据。此类机密数据的安全性是零售行业的最大障碍之一,这就是云计算介入的时候。云通过部署高级防火墙、加密和内部防火墙等来帮助安全地存储数据。
提高成本效率:云计算使零售组织能够根据购物趋势和业务需求的变化扩大和缩小规模。它有助于带来成本结构的根本性变化,因为它允许零售商在一个月内仅将运营成本用于实际使用。通过此类较小的投资,零售商可以测试新的创新解决方案,提高核心业务的敏捷性和灵活性,并有效实施新模式和流程。
云技术改变了零售商与其客户群关联和互动的方式。新的购买和购物体验的出现为零售业提供了急需的解决方案。零售业更喜欢云计算来满足不断增长的全球消费者需求。更好地了解云计算在零售领域的应用方式。
将云计算纳入其业务战略的四家主要公司
沃尔格林
作为美国最大的连锁药店之一,Walgreens整合了 IBM 云服务和零售分析工具,以提高其备案服务的效率。IBM 云服务还将用于评估每个商店位置所需的 IT 支持。
沃尔玛
几十年来,沃尔玛一直将技术驱动的解决方案纳入其业务链。这家零售巨头使用微软的云和人工智能技术让顾客购物更轻松、更快捷。
伯恩哈特家具
Bernhardt利用 IBM Cloud 上的 API 基础架构开发了一个虚拟陈列室,可以通过平板电脑或智能手机访问该陈列室,展示产品的完整库存。
亚马逊
亚马逊的 Prime Now 服务将 AI 和预期相结合,预测消费者的购买选择,并在客户点击“立即购买”后的两小时内将其交付给客户。同样,Amazon Go 商店不再需要收银员,并安装了智能手机应用程序和大量小型摄像头,允许用户选择商品并将其放入购物篮。这最大限度地减少了排队等候现金的需要,因为亚马逊直接向用户账户收费。
云计算:零售业创新的催化剂
云计算在零售领域提供的增强数据分析能力使零售商能够根据当前和新兴的需求和客户反馈生产新产品。零售商可以利用云计算从社交媒体平台等在线资源获取有见地的信息,从而为新老客户群开发新产品和改进产品组合。云计算还改善了零售商与客户互动和经营业务的方式,使零售商能够提供个性化的推荐、会员优惠和促销活动。
零售云计算的大玩家
亚马逊网络服务
它是全球最大的云计算平台,拥有无数关键公司,如 Netflix、LinkedIn、Facebook 和 BBC。AWS在市场上提供安全性、合规性和最大的全球足迹。它是提供 165 项功能齐全的服务的最全面和越来越多采用的云平台之一。
微软天青
Microsoft Azure是其他云服务中发展最快的云系统之一,提供最先进、数量最多的智能产品和服务,包括 Azure 安全、Azure 合规性、Azure 政府、Azure Stack 和 Azure 认证等。
IBM 云
IBM 云通过公共、私有和混合云模型提供 IaaS、SaaS、广告 PaaS 服务。IBM Cloud 专为满足企业的云计算服务而开发。
谷歌云
谷歌云提供广泛的服务,包括计算、存储、安全、身份、数据库、人工智能和机器学习、DevOps 和虚拟化等。Google Cloud 服务可在全球 200 多个国家/地区使用。
阿里云
阿里云利用云、大数据和人工智能技术来改变零售业务的动态。阿里云零售解决方案利用零售业务的专业知识和实践经验,将商业场景数字化,提升客户体验。阿里云是为迎合阿里巴巴自己的电子商务生态系统而构建的,现已向公众开放。
市场上运营的其他主要公司包括甲骨文、Salesforce、SAP、Rackspace Cloud和VMWare。这些顶级云服务提供商中的大多数都提供所有服务,例如软件即服务 (SaaS)、平台即服务 (PaaS) 和基础架构即服务 (IaaS)。云计算具有高度可扩展性和可靠性,允许企业降低硬件、软件和数据库的运营成本和每月固定成本。许多大型帝国使用多个云,但是必须弄清楚组织的需求是什么以及哪种云最适合。 |
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