在寻找一名优秀员工时,通常会考虑他或她的专业素质。这部分是正确的,但是在其他情况下,一个人的个人特征可以弥补甚至超过技能。个人素质会影响员工融入团队的程度以及他或她能够做出多大贡献。如果一个团队成员有毒,就会损害其他员工的积极性,从而影响生产。因此,在面试新申请人时,不要只关注工作的成就;还要考虑你面前的人的个性。
以下是优秀员工的十个关键特征:
1.延迟满足的能力。
一个优秀的员工应该争取长期成功,而不是试图立即实现一切。
招聘新员工时,请务必询问他或她是否可以延迟满意度。
2.处理冲突的能力。
只要有两个以上的人工作,就会发生冲突。如果您的工作需要您与客户互动,那么能够处理冲突尤其重要。知道如何处理误解是优秀员工的一项重要技能。
3. 高度集中。
注意力问题非常频繁。它不仅与人性有关,还与众多干扰的出现有关,例如电脑、平板电脑和手机,它们不断提醒我们注意各种事件。
4.审慎。
在个人必须定期做出判断的职位上,明智是至关重要的。然而,在其他情况下,理智是一种重要的品质,它简化了经理和下属之间的关系。
5.控制自我的能力。
以自我为中心对团队合作有负面影响。招募团队时,请检查候选人是否能够控制自己的自尊心。
6.争取更多。
足够的抱负是员工的一项伟大品质。他应该想要发展,取得更多成就,并赚取更多。
在面试中询问候选人的人生目标。这可能会揭示一个人的性格。
7.处理问题而不是拖延问题的习惯。
如果您不想监控员工的一举一动并不断解释他们需要做什么,请雇用能够解决问题的人,而不是推迟问题。
8. 责任。
只有一小部分人有能力承担责任。大多数人试图尽可能避免任何义务。他们不自己做决定;相反,他们完全按照他们所教的去做。他们阐明了如何在与剧本最轻微的偏差时采取行动。
9.诚实。
诚实是优秀员工最重要的特征之一。如果有人对你和他自己不诚实,他将永远无法充分发挥他的潜力。撒谎可能会导致许多困难。
当然,检测某人是否在撒谎并不总是可能的。然而,与被骗的员工说再见是值得的。
10 、无毒性。
有毒的人可以从内部摧毁一家公司。此外,可能会在团队内部传达不良情绪,这将对结果产生不利影响。
11.不传播八卦。
营造一种公开交流的氛围,让每个人都感到受到重视和欢迎,八卦可能很糟糕。雇主不希望他们的员工整天散布谣言。员工变得紧张,员工和消费者因此而互相生气。当每个人都被激怒时,冲突就会出现。谣言和流言蜚语像病毒一样传播开来,给人们的生活造成混乱。
个人特质不一定比技能、经验或其他形式的价值更受欢迎。如果一个人是受人尊敬的、有目标的并且愿意克服障碍的,那么招聘员工所缺乏的一些传统素质就可以得到更多的补偿。 |